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退去するときは

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ご解約の流れ

解約フォーム送信

解約のお申込みは、必ずご契約者様本人がおこなってください。
解約がお決まりになりましたら、賃貸借契約書に定められた「解約予告期間」をご確認の上、解約お申込みフォームにて必要事項を入力し、送信して下さい。受付しましたら、受付完了メールが送信されます。
*解約のお申込みフォーム送信日を解約申出日とし、申出日から1ヵ月後まで(契約により2ヵ月以上の場合もあり)の家賃が発生します。
*申出日により、家賃引き落としの停止が遅れる場合がございます。その際は解約の御精算時にお返し致します。
*最初のご契約日から2年満了していないご解約は、違約金が発生致します。


 お知らせいただく内容
物件名・部屋番号・契約者名・解約日・連絡先(退去後も連絡が取れる電話番号)・引越先・敷金の返金先口座など。退去時のお部屋の立会日時がお決まりでない場合は、解約フォーム送信後1週間以内にお電話(TEL. 050-2018-0159)にてお知らせ下さい。


ライフラインの停止
(住居・事業用の場合)

電気・水道・ガスなどの停止については入居者様でお手続下さい。

* 水道料を家賃と一緒にお支払のお客様は閉栓のご連絡は不要です。
* 駐車場のみ解約の場合、連絡は不要です。
* 家財保険をご契約の方は、保険も解約となります。立会当日に、解約連絡先をお渡しします。解約は、ご本人より保険会社に連絡してください。契約期間が残っている場合は、返金があります。詳細は、保険会社にご確認ください。


お部屋退去の準備

ゴミの処分について

*大量のゴミを捨てる場合、ゴミ収集のスケジュールを確認のうえ計画的に捨てるか、専門業者を利用、もしくは直接処分場へお持ちください。
*荷物が残っている場合、処分費用がかかります。ご自身で設置したガスコンロ等も撤去願います。また、ベランダ・物置・共用部(自転車等)もご確認下さい。


水抜きについて

*冬期間の退去時には水道凍結の可能性がございます。万一、凍結および破損が確認された場合は、解氷および修理費用が発生致しますので、ご注意下さい。


消耗品について

*電球等が切れている場合は立会当日までに交換ください。


立会・鍵の返却

退去の際、弊社にて退去立会をさせていただきます。

* 立会時間は原則、10:00から17:00までとさせていただきます。
* 立会に関して弊社から、連絡が行く場合がございます。予めご了承下さい。


 鍵の返却について
お部屋の鍵は、退去立会日当日に現地にご用意いただき、担当者にご返却下さい。(コピーキーも含む)

* デジタルロックの場合は不要です。ただし、リセットキーをお持ちの方はご返却下さい。
* 鍵を紛失した場合、シリンダー交換料は、契約者(入居者様)負担になります。


敷金ご返金について

弊社でお部屋を確認後、補修割合について費用を算出し、敷金や家賃日割等のご返金もしくは請求額をお客様にお知らせします。退去掃除費・水廻り消毒費・毀損汚損ある場合費用発生する場合があります。立会当日にご説明いたします。大きな毀損汚損がある場合は、修理見積後のお知らせとなります。


御精算

精算時に請求があった場合、当社指定口座にお振込み下さい。

上記のチェックが無い場合、フォームを利用しての解約申し込みはできません。
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